Правило 1
Постарайтесь сначала убедить самого себя. Если вы сами верите в то, что говорите, - у вас больше шансов убедить в этом собеседника.
Правило 2
Чем ближе и эгоистичней философия аргумента (безопасность, личная выгода, ценность семьи) тем проще убедить в своей правоте. Довод апеллирующий к религии, не впечатлит атеиста.
Правило 3
На аудиторию можно влиять двумя способами: рациональным и эмоциональным. Используйте оба.
Правило 4
Раскрывайте смысл своего аргумента. Никому не нужны аргументы "без поддержки".
Правило 5
Для рациональных аргументов необходимы: факты, случаи из жизни, цифры, аналитику и статистику, примеры.
Правило 6
Рисуйте картины будущего. Создавайте в голове у собеседника визуальные образы.
Правило 7
Постоянно подчеркивайте логическую связь между вашими аргументами и тем тезисом, который доказываете:
Правило 8
Оптимальное количество аргументов от 3 до 5.
Правило 9
Сила аргумента - это глубина (близость ценности философии аргумента для аудитории) и доказанность (примеры и эмоциональные картинки)
Правило 10
Аргументы должны быть легко отличимы друг от друга, используйте нумерацию: во-первых, во-вторых, в-третьих и т.д. Используйте вводные фразы: "Еще один факт в пользу того, что...", "Немаловажной является следующая причина... "
Правило 11
Повторяйте ключевыую мысль аргумента: "итак, мы еще раз убедились в том, что..."
Правило 12
Убедительность аргументов во многом зависит от личности говорящего. Доказывайте свою экспертность.
Правило 13
Говорите уверенно. Демонстрируйте уверенность в себе.
Правило 14
Гораздо важнее не "ЧТО" мы говорим, а "КАК". Вокальный контакт важнее вербального.
Правило 15
Говорите на языке собеседника. Подбирайте слова таким образом, чтобы собеседник их не интерпретировал искаженно.
Правило 16
Предвосхитите возможные контраргументы клиента и разберите их, перехватив инициативу.
Правило 17
Используйте ссылки на авторитеты в вашей аргументации.